6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında hazırlanmıştır
Ünvan: CİHAN ABALI
Adres: Abdurrahmangazi Mah. Babürşah Cad. No: 4 Ed İç Kapı No: 1 Sancaktepe / İstanbul
Vergi No: 0010321943
E-posta: info@silky.com.tr
Telefon: +90 543 629 23 77
Sipariş sırasında girilen ad, soyad / unvan ve iletişim bilgileri geçerli alıcı bilgilerini oluşturur.
Siparişinizi tamamlayarak bu sözleşmeyi kabul etmektesiniz.
Bu sözleşme; ALICI'nın, SATICI'ya ait SİTE üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsar.
Listelenen ve SİTE'de ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
Alıcıya ilişkin ad-soyad/unvan, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri, sipariş esnasında ALICI tarafından girilmiş ve SATICI sistemine kayıt edilmiş bilgilerdir. Bu bilgilerin doğruluğu ALICI'nın sorumluluğundadır.
Sipariş, üye girişiyle gerçekleştirilmişse üye hesabına ait bilgiler; misafir alışverişinde ise sipariş formunda girilen bilgiler esas alınır.
7.1 Ürüne ilişkin temel özellikler (tür, adet, marka, aroma, alkol oranı, ambalaj türü) SİTE'de ilgili ürün sayfasında yer almaktadır.
7.2 Listelenen fiyatlar; ürünün tüm vergiler dahil satış fiyatıdır. Promosyon fiyatları ilan edilen süre boyunca geçerlidir.
7.3 Sepette gösterilen toplam fiyat (ürün bedeli + kargo bedeli + KDV dahil) ödeme tutarını oluşturur.
Fatura, sipariş sırasında belirtilen fatura adresine düzenlenir ve ürün teslimatı ile birlikte veya elektronik ortamda iletilir. Kurumsal fatura talebi için sipariş notuna vergi numarası ve firma ünvanı belirtilmelidir.
9.1 ALICI, SİTE üzerinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2 Sözleşme konusu ürün, 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yeri uzaklığına bağlı olarak her bir ürün için sipariş tarihinden itibaren kargoya teslim edilir. Özel tasarım ürünlerde üretim takvimi nedeniyle bu süre uzayabilir; ALICI önceden bilgilendirilir.
9.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
9.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
9.5 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için sipariş bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması zorunludur. Cayma bildiriminin ardından ürün, 10 (on) gün içinde SATICI'ya iade edilmelidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde:
Aşağıdaki ürünlerde 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yapması durumunda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir. SATICI'nın bu tür durumlarda herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda sırasıyla; Resmî Gazete'de ilan edilen değer sınırları dahilinde ALICI'nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, SİTE üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, sözleşme konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hallerde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremez; bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen toplam bedeli 14 (on dört) gün içinde iade eder.